1. 總則與法律管轄
本服務條款由拉波移動傳媒有限公司（英文名：Labomobi Communication Limited，以下簡稱「本公司」或「我們」）制定。本公司為依據香港特別行政區法例第 622 章《公司條例》註冊成立之私人股份有限公司，公司註冊編號為 76547569（成立日期：2024年5月13日）。
當閣下委託本公司進行網站設計、系統開發、伺服器託管、搜尋引擎優化（SEO）或購買相關數碼技術服務時，即代表閣下已閱讀、理解並無條件同意接受本條款之約束。本協議受香港特別行政區法律管轄並依其詮釋，雙方同意服從香港特別行政區法院之專屬管轄權。
2. 項目開發流程與交付規範
為保障客戶權益並確保項目按時按質交付，本公司遵循嚴謹的工程里程碑管理機制：
- 需求確認與架構審批：在項目正式啟動前，雙方須書面確認網站功能清單、頁面結構導航及設計規範。
- 原型設計與UI確認：本公司提交視覺設計稿與前端交互原型，客戶享有合約所約定次數之修改修訂權。
- 前端開發與後端架構：採用乾淨純淨代碼標準，全面適配流動裝置（Responsive Design）並符合 Google Core Web Vitals 綠燈評分標準。
- 用戶驗收測試（UAT）：客戶於專屬預覽環境進行全面功能測試，由技術人員即時跟進修復反饋。
- 正式上線與源碼移交：於全數付清款項後，本公司安排網站部署至生產環境，並提供後台管理員全權賬號及源碼備份文件。
3. 知識產權與源碼歸屬保障
本公司恪守商業道德與合規精神：
- 客戶資產：客戶所提供之文字、商標、品牌圖片及業務資料之知識產權均歸客戶所有。客戶保證所提供材料不侵害任何第三方之版權。
- 項目源碼全權交付：本公司承諾不對客戶網站設置任何惡意後門、域名綁定鎖或非授權限制。項目驗收合格並結清尾款後，網站代碼及數據庫之所有權與使用權全歸客戶所有。
4. 售後技術維護與服務等級承諾（SLA）
自網站正式上線交付之日起，本公司為所有標準方案提供12個月免費源碼及系統維護保證：
- 包括因程序代碼本身產生之 Bug、顯示異常或功能中斷之免費排查與修復。
- 日常數據庫定期自動安全備份指導與伺服器環境健康監控。
- 技術支援熱線（+852 5123 8980）及專屬 WhatsApp/電郵通道，緊急事故於 2 小時內快速響應處理。
5. 付款方式與款項條款
本公司支援包括香港轉數快（FPS）、銀行轉賬、Stripe、各大信用卡及 PayPal 之合規支付渠道。標準項目款項依里程碑分期支付：合約簽訂後支付訂金 50%，UAT 驗收完成上線前支付尾款 50%。所有款項均開具香港合規正式發票（Official Invoice）。